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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen trustio.online und seinen Kundinnen und Kunden bei Studiomiete, Videoproduktion und Postproduktion.

Stand: Januar 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Vermietung des Studios, die Durchführung von Videoproduktionen sowie Leistungen der Postproduktion (nachfolgend „Leistungen“) zwischen Thaddeus Sheppard, trustio.online, Leopoldstraße 22, 10317 Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags sind die im jeweiligen Angebot konkret bezeichneten Leistungen. Dazu zählen je nach Beauftragung die stunden- oder tageweise Überlassung des Studios samt Technik, die Planung und Durchführung von Bewegtbildproduktionen sowie die Bearbeitung und Auslieferung des Materials in der Postproduktion.

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Nach einer Anfrage des Kunden unterbreitet der Anbieter ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Termin und Festpreis. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und der Anbieter den Termin bestätigt. Die Buchung wird mit Eingang der Anzahlung gemäß § 5 verbindlich.

§ 4 Preise

Es gelten die im Angebot genannten Preise als verbindliche Festpreise für den dort beschriebenen Leistungsumfang. Zusätzliche, nicht im Angebot enthaltene Leistungen werden gesondert vereinbart und berechnet. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG); es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

§ 5 Anzahlung, Buchung und Zahlung

Zur verbindlichen Reservierung des vereinbarten Termins leistet der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 300 €. Der Termin gilt erst mit Eingang dieser Anzahlung als fest gebucht. Die Anzahlung wird vollständig auf den vereinbarten Gesamtpreis angerechnet.

Die Restsumme ist nach Abnahme und Auslieferung der Leistung gemäß der Schlussrechnung zur Zahlung fällig, sofern im Angebot keine abweichenden Zahlungsziele vereinbart sind.

§ 6 Zahlungsabwicklung über Stripe

Die Zahlung der Anzahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde automatisch eine Zahlungsbestätigung sowie eine Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse. Für die Abwicklung der Zahlung gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe. Hinweise zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 7 Stornierung und Terminverschiebung

Der Kunde kann einen gebuchten Termin verschieben oder stornieren. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Mitteilung in Textform beim Anbieter. Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor dem Termin wird die Anzahlung auf einen Ersatztermin innerhalb von sechs Monaten angerechnet. Bei einer späteren Stornierung kann der Anbieter die Anzahlung als pauschalen Ausgleich für den reservierten Termin einbehalten; dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

§ 8 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für die Produktion erforderlichen Informationen, Inhalte und Freigaben rechtzeitig bereit. Verzögerungen, die auf fehlender oder verspäteter Mitwirkung beruhen, gehen nicht zulasten des Anbieters und können zu einer Verschiebung des Termins führen.

§ 9 Nutzungsrechte

An den im Rahmen der Produktion erstellten Werken räumt der Anbieter dem Kunden nach vollständiger Bezahlung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte ein. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Rechte beim Anbieter. Eine über den vereinbarten Zweck hinausgehende Nutzung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

§ 10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.